DEVENEZ PLUS COMPÉTITIF AVEC UNE SOLUTION CRM

Faites plus de ventes plus rapidement et booster vos relations clients

La dématérialisation des activités commerciales implique de comprendre précisément les attentes et besoins des prospects et clients. C’est d’autant plus pertinent si une entreprise se positionne sur le web pour développer son activité. Un client insatisfait peut choisir rapidement d’aller voir la concurrence en un clp0jhic, ce qui créent une pression supplémentaire pour les entreprises.

Il est donc stratégique de limiter ce risque et c’est avec les logiciels de gestion des ventes et relations client, en somme les solutions CRM, qu’il est possible de mieux définir sa stratégie d’affaires, devenir plus compétitif et accroître ses ventes et ses bénéfices.

Soumission rapide

Un CRM pour devenir plus compétitif et mieux se positionner sur son marché

Un CRM est indéniablement un atout stratégique pour votre entreprise. Dès qu’une entreprise est amenée à gérer une masse de prospects et clients alors l’utilisation d’un logiciel de gestion relation client (CRM) est vital, que ce soit un travailleur autonome ou une grande entreprise, peu importe son domaine d’activité: services, agroalimentaire, finances, manufacturier.

Nous recommandons un CRM pour gérer vos contacts (clients, prospects, partenaires), identifier et définir le profil des meilleurs clients, organiser la gestion clientèle, suivre les commandes et les factures, anticiper l’évolution d’un marché (veille marketing).

Les avantages incontournables d’un CRM en entreprise

Gain de productivité

Un outil de gestion des relations clients permet non seulement de suivre les leads et clients à la lettre, mais aussi d’être informé des actions posées par vos équipes de ventes.

La gestion de votre équipe et le soutien apporté entre collègues et à vos équipes s’en trouvent améliorés.

Plus d’occasion d’affaires

Grâce aux données précieusement conservées, planifiez des actions stratégiques pour développer votre clientèle ou pour répondre à vos clients actuels.

Vous bâtirez ainsi une relation de confiance solide. Vos clients sauront qu’ils peuvent compter sur vous pour veiller à la satisfaction de leurs besoins complémentaires.

Collaboration plus efficace

Un CRM fonctionne en infonuagique, ce qui permet d’alléger votre gestion et de profiter des nombreux avantages du cloud computing.

Cela en fait l’outil idéal pour collaborer, communiquer et partager de l’information en temps réel à toute votre organisation.

Meilleur taux de conversion

Clairement, un CRM permet la compilation de données exhaustives qui viendront accroître les connaissances que vous possédez au sujet de vos clients.

Vous serez alors en mesure de proposer des produits ou des services qui conviennent exactement aux besoins de vos prospects et clients à travers des campagnes de communications ultra ciblées.

Données centralisées et sécurisées

Une bonne solution de relations clients permet à une entreprise de conserver ses données, peu importe le mouvement de personnel à l’intérieur de l’organisation.

En centralisant l’information, celle-ci appartient à l’entreprise tout en la conservant de façon sécuritaire et durable.

Nous avons engagé toute l’équipe de BSP pour implanter la suite Google dans notre organisation. L’équipe de BSP, créative et dynamique, n’a pas peur de se mouiller. La force majeure est selon moi leur expertise terrain.

Laurent Couture – Mentor et Ambassadeur

Toiture Couture

Gestion BSP se démarque par la qualité de ses produits et le coût raisonnable de leur solutions en comparaison de l’ampleur du service offert. Peu importe nos questions, nous avons obtenu nos réponses.

Steeve Godbout – Président

PPS Canada

Au début, je ne comprenais pas pourquoi faire une analyse et puis j’ai réalisé que j’avais bien plus de besoins que ce que je pensais. Avec notre nouvelle solution, nous avons gagné de l’argent et avons pu grossir comme on le souhaitait.

Hugo Lamothe – Président 

Groupe Unifrein

Référer Gestion BSP est naturel pour notre organisation. Nous avons confiance car nous savons que leurs solutions sont toujours à la fine pointe de ce qui se fait. Leur force est de véritablement accompagner leurs clients dans une approche d’amélioration continue.

Jean Savoie – Président

Imago Communication

Quoi attendre de Zoho CRM en déplacement ?

Accès à l’information en temps réel

Grâce à la synchronisation instantanée des données dans le cloud, chaque utilisateur a accès en temps réel et sur tous les supports (ordinateur de bureau/smartphone), à l’ensemble des informations partagées dans l’entreprise.

Centralisation des données

Un CRM puissant vous permet de rassembler l’information en un point unique et sécuritaire. Zoho, un des meilleurs outils CRM, assure la pérennité de vos données, ce qui est bénéfique pour l’ensemble de votre équipe, de la prospection à la facturation.

Un gain de productivité en déplacement

Dirigeants et équipes de vente peuvent gérer l’ensemble de leurs tâches en situation de mobilité: envoi d’emails, soumission, consultation de l’agenda et prise de rendez-vous etc. Les obligations administratives sont résolument plus simples et rapides à accomplir. Chacun peut se concentrer sur son cœur de métier: la vente et la gestion clientèle.

Une équipe passionnée

Eddie Darac

Vice-Président
Directeur du développement
edarac@gestion-bsp.com
Poste 201

Youness Outlou

Directeur des opérations, Architecte
youtlou@gestion-bsp.com

Poste 204

Frédéric Berger

Conseiller principal CRM
fberger@gestion-bsp.com
Composer le 3

Pierre-Marie Beaulieu

Spécialiste CRM
pmbeaulieu@gestion-bsp.com

Composer le 3

Mélanie Maquette

Stratège marketing
et communication
mmaquet@gestion-bsp.com
Poste 203

Saad Berri

Développeur, intégrateur
service@gestion-bsp.com

Composer le 3

Philippe Boutin

Analyste-développeur
service@gestion-bsp.com
Composer le 3

Charles Baillargeon

Analyste-développeur
service@gestion-bsp.com
Composer le 3