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Ransom cloud et GSuite: exemple et conseils

Ransom cloud et GSuite: exemple et conseils

Google Workspace et Office 365 Avec la vague de cyberattaque, nous nous sommes aperçus que nos clients n’étaient pas protégés pour les backup. Découvrez ici comment un cybercriminel pourrait s’en prendre à vous et votre entreprise! Nous sommes venus présenter une nouvelle menace en particulier dont peu de gens connaissent l’existence, incluant des experts de la cybersécurité. À ce point-ci je crois qu’on a tous entendu parler

Compte rendu de l’événement Zoholics 2022 à Toronto

Compte rendu de l’événement Zoholics 2022 à Toronto

C’était les Zoholics à Toronto les 12-13-14 septembre. Voici les grandes lignes: Zoho One va avoir un interface amélioré sous peu Zoho mise sur l’amélioration des intégrations entre les applications Le Canada est en forte croissance pour Zoho. Zoho one est toujours le produit le plus populaire au Canada   Nouveaux produits : lancés, en accès anticipé et en préparation. Zoho Canva, un superbe outil de personnalisation

Qu’est-ce que le marketing automation ?

Qu’est-ce que le marketing automation ?

L’enjeu pour tout marketeur est de proposer le bon produit au moment opportun et ainsi conclure une vente. C’est désormais possible avec le marketing automation. Cette stratégie fait beaucoup parler d’elle depuis quelques années et s’impose comme la nouvelle tendance à adopter dans toute campagne marketing. Les entreprises qui l’ont adopté ont vu leur un taux de conversion augmenter de 50 %. Les outils de marketing automation séduisent aussi

Quel logiciel de comptabilité choisir ?

Quel logiciel de comptabilité choisir ?

Les éditeurs ont développé une multitude de logiciels de comptabilité. Certains d’entre eux sont devenus des références pour leurs fonctionnalités très complètes, mais aussi pour leur capacité à s’adapter à certaines conditions comme l’accessibilité depuis n’importe quel terminal à tout moment. Au Canada CIEL est le logiciel de comptabilité le plus utilisé au Canada et partout ailleurs. Cet outil est adapté aux petites entreprises et artisans. Il

Qu’est-ce qu’un CRM pour l’industrie du tourisme ?

Qu’est-ce qu’un CRM pour l’industrie du tourisme ?

Pour chaque entreprise, il est essentiel de trouver un moyen efficace pour satisfaire les anciens clients et pour séduire les prospects. Cette tâche est facilitée grâce à l’utilisation d’un CRM. Conscients des spécificités et des besoins de chaque secteur d’activité, les éditeurs de tels outils ont adapté leurs solutions. Les opérateurs touristiques comme les hôtels et les agences de voyage accèdent ainsi à des outils efficaces pour mieux gérer les interactions avec

Comment créer un CRM ?

Comment créer un CRM ?

Une bonne gestion de la relation client est essentielle à toute entreprise. Le rapport du Customer Experience Impact 2010 aux Etats-Unis indique que 82 % des clients vont voir la concurrence, non pas à cause du prix ou du produit et/ou service, mais à cause d’un service client inexistant ou insatisfaisant. De plus, les clients ont tendance à faire part d’une mauvaise expérience à leur proches, ce qui risque